驗證碼通知短信
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隨著社交媒體的普及，許多企業開始在營銷策略中使用群發短信來與客戶進行溝通。然而，如何打造持續的客戶關系，提高客戶忠誠度，卻是一項關鍵的挑戰。接下來，達信通企業推廣短信平臺的小編為大家整理了“群發短信如何打造持續的客戶關系？”相關內容：
首先，要保持短信的個性化。不同的客戶有不同的需求和偏好，一條通用的群發短信不夠針對性，很容易被當作垃圾信息而被忽略。因此，企業需要根據客戶的購買歷史、興趣愛好等信息，制定個性化的短信內容。例如，某客戶最近購買了一件衣服，企業可以根據這個數據，主動寄送一條關于如何搭配這款衣服的智能推薦，增加客戶的參與度和滿意度。
其次，要保持短信的定期發送。群發短信需要定期發送，但頻次也需要把握好。過于頻繁的發送會讓客戶感到騷擾，而過于稀少的發送則會讓客戶忘記企業的存在。因此，企業應該根據客戶的購買周期、生日等重要節點來安排短信的發送時間。在發送短信時，還可以靈活運用創意，制作一些有趣、有用的短信內容，吸引客戶的注意力。
綜上所述，要打造持續的客戶關系，群發短信需要個性化、定期發送。通過個性化的短信內容，企業可以增加客戶的參與度和滿意度；通過定期發送，可以保持與客戶的聯系，增強客戶忠誠度。只有在不斷改進和創新的基礎上，群發短信才能真正發揮其在客戶關系管理中的作用。
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